"... per dissentire bene devi prima capire bene, Devi leggere profondamente, ascoltare attentamente, osservare attentamente. Devi concedere al tuo avversario rispetto morale; dargli il beneficio intellettuale del dubbio; avere simpatia per le sue motivazioni e partecipare empaticamente al suo ragionamento. E devi tenere conto della possibilità che tu possa ancora essere persuaso di ciò che ha da dire".
